Créer un site internet pour son entreprise : les étapes, et quand se faire aider
Créer un site internet pour son entreprise en 7 étapes : objectif, pages, contenus, outil, mise en ligne et suivi des demandes. Et quand se faire accompagner.
Vous voulez créer un site internet pour votre entreprise, mais vous ne savez pas par quel bout commencer : l’outil, les pages, les textes, le prix, le temps que ça va prendre. Bonne nouvelle : la technique est la partie la plus simple. Ce qui fait un bon site d’entreprise, c’est ce que vous décidez avant de toucher à un outil.
En bref : pour créer un site internet d’entreprise, fixez d’abord ce qu’il doit vous apporter (des appels, des devis, des rendez-vous), listez les pages qui y répondent, préparez vos contenus, puis choisissez l’outil. Mettez en ligne une première version simple, et mesurez les demandes qu’elle génère avant d’ajouter quoi que ce soit.
Ce qu’il faut retenir
- Un site d’entreprise a un seul travail : transformer un inconnu en demande de contact.
- Les contenus (textes, photos, avis) prennent plus de temps que la technique. Préparez-les en premier.
- Une page par prestation importante vaut mieux qu’une longue page « nos services ».
- Sans suivi des appels et des formulaires, impossible de savoir si le site rapporte.
C’est exactement ce que nous construisons avec notre offre de création de site internet pour PME. Mais les étapes qui suivent s’appliquent aussi si vous créez votre site vous-même.
Êtes-vous prêt à créer votre site ?
Six questions pour savoir ce qu'il vous manque avant de lancer votre site, et par quoi commencer.
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Question 1 sur 6
Savez-vous en une phrase ce que le site doit vous apporter (appels, devis, rendez-vous) ?
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Question 2 sur 6
Avez-vous la liste de vos 3 à 5 prestations ou produits principaux ?
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Question 3 sur 6
Avez-vous de vraies photos de votre travail, de vos locaux ou de votre équipe ?
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Question 4 sur 6
Avez-vous des avis clients ou des références à montrer ?
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Question 5 sur 6
Votre nom de domaine est-il réservé, à votre nom ?
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Question 6 sur 6
Savez-vous comment vous allez compter les demandes reçues par le site ?
Avant de commencer : à quoi doit servir votre site ?
Un site d’entreprise n’est pas une plaquette en ligne. Il doit faire avancer un visiteur vers une action précise. Choisissez l’action principale avant de penser au design :
Faire appeler
Dépannage, urgence, service à domicile : le numéro doit être visible et cliquable partout.
Recevoir des devis
Travaux, location, B2B : un formulaire court qui pose les bonnes questions.
Prendre rendez-vous
Estimation, visite, consultation : un agenda en ligne évite les allers-retours.
Cibler la bonne zone
La ville et les communes où vous intervenez, écrites en toutes lettres.
Rassurer
Photos réelles, avis, références, certifications : la confiance avant le contact.
Mesurer
Compter les appels et les formulaires pour savoir ce que le site rapporte.
Si vous ne deviez garder qu’une phrase, écrivez-la ainsi : « Mon site doit amener des [type de client] de [zone] à [action] ». Toutes les décisions qui suivent en découlent.
Créer un site internet en 7 étapes
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Étape 1
Fixer l’objectif et la cible
Quel client, quelle zone, quelle action. Notez aussi les trois questions que vos clients posent le plus souvent au téléphone : elles deviendront vos contenus.
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Étape 2
Lister les pages
Accueil, une page par prestation ou produit principal, réalisations, contact. Pas plus pour démarrer. Chaque page doit répondre à une recherche que vos clients font sur Google.
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Étape 3
Préparer les contenus
Textes simples, photos réelles, avis, certifications, zone d’intervention. C’est l’étape la plus longue, et celle qui fait la différence.
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Étape 4
Réserver le nom de domaine
Une adresse à votre nom (votre-entreprise.fr), enregistrée au nom de l’entreprise. Elle vous suit si vous changez de prestataire.
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Étape 5
Choisir l’outil ou le prestataire
Outil en ligne, WordPress ou site sur mesure : le bon choix dépend de votre temps, de vos ambitions sur Google et de ce que le site doit faire.
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Étape 6
Construire et tester sur téléphone
La plupart de vos visiteurs arriveront sur mobile. Testez chaque page, le formulaire et le bouton d’appel sur votre propre téléphone.
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Étape 7
Mettre en ligne et mesurer
Déclarez le site à Google (Search Console), reliez-le à votre fiche Google, et comptez les demandes dès le premier jour.
Faire son site soi-même, avec un outil ou avec une agence ?
Il n’y a pas de bonne réponse universelle. Voici comment choisir selon votre situation :
| Outil en ligne (éditeur de site) | WordPress | Site sur mesure (agence) | |
|---|---|---|---|
| Pour qui | Démarrage, petit budget, du temps devant soi | Besoin de souplesse, quelqu’un pour l’entretenir | Visibilité Google et demandes au cœur du projet |
| Qui le fait | Vous | Vous ou un prestataire | L’agence, avec vos contenus |
| Points forts | Rapide, sans technique | Très répandu, beaucoup d’extensions | Rapide à charger, pensé pour convertir et être référencé |
| Limites | Contrôle limité sur le référencement et le formulaire | Mises à jour et sécurité à suivre | Investissement de départ plus élevé |
Astuce
Quel que soit votre choix, vérifiez trois points avant de signer : le nom de domaine est à votre nom, vous pouvez récupérer vos contenus si vous partez, et le suivi des demandes est prévu dès la mise en ligne.
Les pages indispensables d’un site d’entreprise
Une page par prestation ou produit
Ce que vous faites, pour qui, comment ça se passe, des photos et les questions fréquentes. C’est elle qui apparaît sur Google quand un client cherche votre métier dans sa ville.
L’accueil
En cinq secondes sur téléphone : votre métier, votre zone, vos avis et un bouton de contact.
Contact
Un formulaire court, le numéro cliquable, la zone et les horaires.
Réalisations ou références
Des photos réelles et une ligne par projet : type de travaux ou de client, lieu, résultat.
Mentions légales et confidentialité
Identité de l’entreprise, SIRET, hébergeur, et politique de confidentialité dès qu’un formulaire collecte des données.
Vous êtes artisan ? Nous avons détaillé les pages et les preuves propres aux métiers du bâtiment dans notre guide sur le site internet pour artisan.
Combien de temps pour créer un site internet ?
Les délais dépendent surtout de vous, pas de la technique. Ordres de grandeur indicatifs pour une PME :
| Type de site | Délai habituel | Ce qui fait varier le délai |
|---|---|---|
| Site simple créé soi-même (3 à 5 pages) | Quelques jours à quelques semaines | Le temps que vous pouvez y consacrer |
| Site vitrine avec un prestataire (5 à 10 pages) | 3 à 8 semaines | La préparation des textes et des photos |
| Site sur mesure avec fonctions spécifiques | 2 à 4 mois | Le nombre de fonctions et d’allers-retours |
Le piège classique : un site prêt techniquement, qui attend des semaines les textes et les photos. Préparez vos contenus pendant que le site se construit, pas après.
Les erreurs qui coûtent des clients
Le site qui ne rapporte rien
- Une seule page « nos services » qui liste tout en vrac
- Des photos de banque d’images à la place de votre vrai travail
- Un formulaire de dix champs, ou pas de formulaire du tout
- Un site lent et difficile à lire sur téléphone
- Aucune mesure : on ne sait pas d’où viennent les demandes
Le site qui fait venir des demandes
- Une page par prestation, avec la zone d’intervention écrite
- Vos photos, vos avis, vos références et certifications
- Un formulaire court et le numéro cliquable sur chaque page
- Un site rapide, testé sur téléphone
- Le suivi des appels et des formulaires dès la mise en ligne
Après la mise en ligne : faire venir des visiteurs
Un site neuf n’apparaît pas tout seul en haut de Google. Pour qu’il soit vu, trois leviers se complètent :
- La fiche Google Business, pour apparaître sur Maps dans votre ville. Notre guide pour créer et optimiser sa fiche Google détaille chaque réglage.
- Le référencement local, pour que vos pages prestations remontent sur les recherches de votre zone. Voir notre guide du référencement local.
- La publicité, pour recevoir des demandes dès les premières semaines, pendant que le référencement se construit.
Et si vos journées sont déjà pleines, pensez à ce qui se passe après la demande : nous expliquons comment automatiser les tâches de son entreprise, à commencer par les relances de devis.
Par où commencer
Pour créer un site internet qui rapporte, commencez par le fond : l’objectif, les prestations, les contenus. Faites le quiz en haut de l’article pour savoir ce qu’il vous manque, préparez vos photos et vos avis, puis choisissez l’outil ou le prestataire qui correspond à votre temps et à vos ambitions. Une première version simple et mesurée vaut mieux qu’un grand site parfait qui n’est jamais mis en ligne.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour créer un site internet ?
Pour un site vitrine de PME de 5 à 10 pages, comptez en général de quelques semaines à deux mois. Ce qui prend le plus de temps n'est pas la technique, mais la préparation des contenus : textes, photos de vos chantiers ou produits, avis clients. Un site dont les contenus sont prêts avance deux fois plus vite.
Peut-on créer un site internet soi-même ?
Oui. Les outils en ligne permettent de créer un site simple sans savoir coder. C'est une bonne solution pour démarrer si vous avez du temps et des contenus prêts. Les limites arrivent quand il faut être bien visible sur Google, avoir un formulaire de devis qui qualifie les demandes et mesurer ce que le site rapporte.
Quelles pages sont indispensables sur un site d'entreprise ?
Une page d'accueil claire, une page par prestation ou produit important, une page de réalisations ou de références, une page contact avec un formulaire court, et les mentions légales. Si vous intervenez sur plusieurs villes, une page par ville principale peut s'ajouter, à condition d'avoir du contenu propre à chaque ville.
Faut-il un nom de domaine à son nom ?
Oui. Une adresse du type votre-entreprise.fr inspire plus confiance qu'une adresse fournie par un outil gratuit, et elle vous appartient : si vous changez de prestataire, vous gardez votre adresse et votre référencement. Vérifiez que le nom de domaine est bien enregistré à votre nom ou à celui de votre entreprise.
Un site internet suffit-il pour avoir des clients ?
Non. Un site bien construit transforme les visites en demandes, mais il faut aussi des visites : fiche Google, référencement naturel, publicité locale ou réseaux sociaux. Le site est la base sur laquelle ces canaux s'appuient, pas un canal à lui seul.